Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Yvonne Trittibach (nachstehend “HEY-Massagen” genannt, die Matrix-Quantenheilung ist eingeschlossen in HEY-Massagen) und dem Kunden. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert. 

 

Gesundheitszustand

Sämtliche Behandlungen durch HEY-Massagen erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber dem Masseuren verpflichtet.

 

Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist der Masseur von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Masseur nicht erkennbar war.

 

Behandlung

Die Behandlung vom Masseur beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

 

Massagezeit / Verspätung

Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 45 und 55 Minuten betragen. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten. 
Für die Matrix-Quantenheilung mit ca. 30 Minuten Behandlungszeit, gilt dasselbe.

 

Stornierung durch HEY-Massagen

Kann die Massage aus Gründen seitens HEY-Massagen nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit des Masseurs), kann HEY-Massagen zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.

 

Stornierung durch den Kunden

Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht mindestens 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.

 

Preise

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der Neuen ihre Gültigkeit.

 

Zahlungsbedingungen

Der auf der Homepage genannte Preis wird ausschliesslich in Bar oder TWINT nach der Leistungserbringung bezahlt.

Fernbehandlungen der Matrix-Quantenheilung können per Banküberweisung oder TWINT beglichen werden.

 

Gutscheine

Der Geschenkgutschein kann nach Vereinbarung im Studio an der Effretikonerstrasse 61 in Illnau  abgeholt werden und Bar/TWINT bezahlt werden oder per Mail/Telefonisch bestellt werden und dann gegen Vorkasse versendet werden per A-Post.

Bei Verlust eines Geschenkgutscheins, ist kein Ersatz möglich. Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig und werden nicht bar ausbezahlt.

 

Haftung des Kunden

Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von HEY-Massagen, so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.

 

Schweigepflicht

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch den Masseur.

 

Datenschutz

Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen HEY-Massagen und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

 

Änderung der AGB

HEY-Massagen behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Behandlung geltende Version der AGB.